Обмін та повернення
Щоб повернути замовленя яке вас не в влаштовує з будь яких причин, ви це можете зроити зв`язавшись з нашим менежером будь яким зручним для вас способом через месенджери або електронну пошту - тел. +380 (66) 330 23 45, e-mail: beprof2023@gmail.com
Для того щоб обмін та повернення товару пройшло як найшвидше, рекомендуємо ознайомитись з інструкцією:
- Перевіряйте замовлення на предмет комплектності та пошкоджень
- Упаковка – чи відкиралась вона, чи ні
- Чи є на коробці пошкодження від удару, тощо
Якщо хоча б один з цих пунктів присутній у вашому отриманні, ви маєте повне право відмовитись від отримання.
Товари які не підлягають обміну:
- Який розбирався
- Поломка виникла через не цільове використання
- Поломка виникла через потрапляння вологи
Терміни та повернення коштів
Після того, як ми отримаємо товар - протягом 14 днів ми вам відправимо аналогічний товар або грошову компенсацію на вашу картку, або рахунок з якого здійснювалась оплата за товар
Якщо такого товару не буде на складі, процес обміну може зайняти до 2-х місяців.
Гроші повернуться покупцеві протягом двох днів з моменту надання висновку щодо поверненного товару, на ту саму картку або розрахунковий рахунок з якого був оплачений товар.
Куди надсилати товар?
Надіслати Новою поштою, дані вказані трохи нижче.
Як тільки отримаємо бракований чи несправний товар, наш вмілокиі сервісники вмить з`ясуть у чому причина і ми віразу повідоммимо ваз з пропозицією найпростішого шляху узгодження даної ситуації.
Дані для надсилання:
ПП Осипенко Роман Сергійович
Код ЄДРПОУ 31 59 80 75 55
тел: +380 (66) 330 23 45
м. Дніпро, відділення "Нова Пошта" №68
Надсилання за рахунок одержувача
Хто платить за доставку
Ми, якщо товар бракований, неправильно упакований, не відповідає замовленню тощо.
Ви, якщо повертаєте товар із власної ініціативи.